Cara Menggunakan Broadcast Chat di Shopee

Bagi akun penjual mungkin mengirim pesan promosi satu-satu kepada pengikut akan terasa kurang efisien. Berikut ini SimakTekno berikan tips bagaimana cara menggunakan broadcast chat di Shopee.

Mengirim pesan broadcast di Shopee bisa membuat promosi menjadi lebih efisien dan cepat.

Cara Menggunakan Broadcast Chat di Shopee

Broadcast chat di Shopee adalah fitur yang memungkinkan pengguna untuk mengirimkan pesan yang sama kepada beberapa kontak sekaligus.

Dalam fitur ini, pesan yang dibuat hanya perlu dikirim sekali dan akan otomatis diterima oleh semua kontak yang telah ditambahkan ke dalam daftar broadcast.

Broadcast chat di Shopee dapat membantu pengguna untuk menghemat waktu dan usaha dalam mengirim pesan ke beberapa kontak yang sama.

Selain itu, fitur ini dapat membantu pengguna untuk mempromosikan produk atau penawaran dengan lebih efektif.

Fungsi Broadcast Chat di Shopee

Fungsi dari broadcast chat di Shopee adalah untuk memudahkan pengguna dalam mempromosikan produknya kepada banyak orang sekaligus.

Dengan fitur ini, pengguna dapat mengirimkan pesan yang sama kepada banyak kontak sekaligus, tanpa perlu mengirimkan satu per satu.

Hal ini akan mempercepat proses promosi dan meningkatkan efisiensi pengguna dalam memasarkan produknya.

Selain itu, pengguna juga dapat menggunakan fitur broadcast chat di Shopee untuk mengirimkan pesan promosi, informasi produk terbaru, atau informasi penting lainnya kepada pelanggan.

Dengan menggunakan fitur broadcast chat dengan bijak dan efektif, pengguna dapat meningkatkan penjualan dan meningkatkan kepuasan pelanggan mereka di platform Shopee.

Langkah-langkah Membuat Pesan Broadcast Baru

Buka aplikasi Shopee dan masuk ke akun pengguna.
Kemudian, klik menu “Chat” di bagian bawah layar.
Selanjutnya, klik ikon “+ Broadcast” di sudut kanan atas layar.
Kemudian, pilih kontak yang ingin ditambahkan ke dalam daftar broadcast.
Setelah itu ketik pesan yang ingin dikirimkan dalam daftar broadcast.

Mengatur Pesan Broadcast

Pilih daftar broadcast yang telah dibuat.
Selanjutnya, klik ikon “Edit” di sudut kanan atas layar.
Ubah pesan broadcast jika diperlukan.
Kemudian, klik “Simpan” untuk menyimpan perubahan.

Menambahkan Kontak ke Daftar Broadcast

Pilih daftar broadcast yang ingin ditambahkan kontak baru.
Kemudian, klik ikon “Tambah Kontak” di sudut kanan atas layar.
Selanjutnya, pilih kontak yang ingin ditambahkan ke dalam daftar broadcast.

Mengirim Pesan Broadcast

Pilih daftar broadcast yang ingin digunakan.
Kemudian, klik ikon “Kirim Pesan” di sudut kanan atas layar.
Selanjutnya, ketik pesan yang ingin dikirimkan.
Setelah itu, klik “Kirim” untuk mengirim pesan broadcast.

Tips dan Trik untuk Menggunakan Broadcast Chat di Shopee dengan Efektif

Untuk menggunakan broadcast chat di Shopee dengan lebih efektif, ada beberapa tips dan trik yang bisa dilakukan. Berikut ini adalah beberapa di antaranya:

Buat Pesan yang Menarik Perhatian

Pastikan pesan broadcast yang dibuat menarik perhatian penerima. Gunakan kata-kata yang persuasif, tampilkan penawaran yang menarik, atau tampilkan gambar produk yang menarik perhatian.

Atur Waktu Pengiriman Pesan dengan Bijak

Kemudian, pilih waktu yang tepat untuk mengirimkan pesan broadcast. Usahakan untuk menghindari waktu yang tidak tepat seperti malam hari atau saat jam kerja.

Sebaiknya pilih waktu yang tepat seperti saat istirahat makan siang atau sore hari setelah jam kerja.

Segmen Kontak dengan Baik

Pastikan kontak yang ditambahkan ke dalam daftar broadcast memiliki kesamaan atau relevansi dengan produk atau penawaran yang ingin dipromosikan.

Jangan mengirim pesan broadcast yang tidak relevan dengan kontak yang ada.

Gunakan Kata Kunci yang Tepat

Gunakan kata-kata kunci yang tepat dalam pesan broadcast. Kata-kata kunci dapat membantu pesan broadcast ditemukan oleh pengguna yang sedang mencari produk atau penawaran yang relevan.

Pantau Kinerja Pesan Broadcast

Pantau kinerja pesan broadcast yang telah dikirimkan. Perhatikan jumlah pembukaan pesan, jumlah klik, dan konversi yang dihasilkan dari pesan broadcast.

Dengan memantau kinerja pesan broadcast, pengguna dapat mengetahui efektivitas pesan broadcast yang telah dikirimkan.

Keuntungan Menggunakan Broadcast Chat di Shopee

Keuntungan menggunakan broadcast chat di Shopee adalah dapat meningkatkan efisiensi pengguna dalam mempromosikan produk kepada banyak orang sekaligus.

Dengan fitur ini, pengguna dapat mengirimkan pesan promosi secara massal dan cepat, sehingga dapat menjangkau target pasar yang lebih luas.

Selain itu, pengguna juga dapat menghemat waktu dan tenaga yang biasanya dibutuhkan dalam mengirimkan pesan promosi satu per satu kepada setiap kontak yang dimiliki.

Selain itu, pengguna dapat memperoleh data analisis dari penggunaan fitur broadcast chat ini, seperti jumlah pesan yang terkirim, jumlah pesan yang dibaca, dan sebagainya.

Data ini dapat membantu pengguna dalam mengevaluasi efektivitas dari pesan promosi yang mereka kirimkan melalui fitur broadcast chat.

Selain itu, pengguna juga dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui fitur broadcast chat di Shopee.

Dengan mengirimkan pesan promosi secara berkala dan relevan, pengguna dapat membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Dalam jangka panjang, hal ini dapat membantu pengguna dalam mempertahankan pelanggan dan meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap merek mereka di platform Shopee.

FAQs

Apakah bisa mengirim pesan broadcast tanpa memiliki toko di Shopee?

Ya, pengguna dapat mengirim pesan broadcast tanpa harus memiliki toko di Shopee. Namun, untuk menggunakan fitur ini, pengguna perlu memiliki akun Shopee terlebih dahulu.

Apakah ada batasan jumlah kontak yang bisa ditambahkan ke dalam daftar broadcast?

Ya, ada batasan jumlah kontak yang dapat ditambahkan ke dalam daftar broadcast. Saat ini, batasan jumlah kontak adalah 2.000 kontak.

Apakah pesan broadcast bisa dikirim ke luar negeri?

Tidak, pesan broadcast di Shopee hanya dapat dikirimkan kepada kontak yang berada di Indonesia.

Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk menggunakan fitur broadcast chat di Shopee?

Tidak, fitur broadcast chat di Shopee bisa digunakan secara gratis oleh pengguna.

Bagaimana cara melihat kinerja pesan broadcast yang telah dikirimkan?

Pengguna dapat melihat kinerja pesan broadcast yang telah dikirimkan melalui menu “Statistik” di dalam fitur broadcast chat di Shopee.

Di sana, pengguna dapat melihat jumlah pembukaan, jumlah klik, dan konversi yang dihasilkan dari pesan broadcast yang telah dikirimkan.

Broadcast chat di Shopee adalah fitur yang dapat membantu pengguna untuk mengirim pesan yang sama kepada beberapa kontak sekaligus.

Untuk menggunakan fitur ini dengan lebih efektif, pengguna perlu membuat pesan yang menarik perhatian, mengatur waktu pengiriman pesan dengan bijak, segmen kontak dengan baik, menggunakan kata kunci yang tepat, dan memantau kinerja pesan broadcast yang telah dikirimkan.

Selain itu, dengan menerapkan tips dan trik yang tepat, pengguna dapat meningkatkan efektivitas pesan broadcast di Shopee.