Cara Menutup Akun ShopeePay

Bagaimana cara menutup akun ShopeePay dengan mudah ? -Saat ini sudah banyak bermunculan berbagai macam dompet digital yang bertujuan untuk memudahkan pada pengguna smartphone. Dompet digital bisa digunakan untuk menyimpan dan juga bisa digunakan untuk bertransaksi di dunia maya.

ShopeePay merupakan salah satu bentuk dompet digital yang digunakan oleh marketplace Shopee. Fitur ini digunakan untuk proses pembayaran belanja di dalam aplikasi tersebut. Dengan menggunakan fitur ini juga pengguna bisa mendapatkan berbagai macam promo yang menarik.

Apakah akun ShopeePay bisa dihapus secara permanen ?

Akun ShopeePay bisa untuk dihapus secara permanen, namun hal tersebut juga berakibat pada akun Shopee. Karena jika menghapus akun ShopeePay juga akan menghapus akun Shopee. Untuk itu sebelum benar-benar yakin, Shopee juga menawarkan penutupan sementara akun Shopee.

Untuk pengguna akun ShopeePay yang ingin berniat menghapus akun secara permanen atau menutup sementara. Berikut ini SimakTekno jelaskan sedikit bagaimana cara untuk menutup akun ShopeePay.

Syarat Menghapus Akun ShopeePay

Sebelum menghapus akun ShopeePay pengguna harus memenuhi beberapa persyaratan yang ditetapkan oleh Shopee, diantaranya

  • Tidak memiliki tagihan
  • Saldo sudah dikosongkan
  • Akun ShopeePay sudah terverifikasi
  • Tidak sedang bermasalah dengan ShopeePay

Setelah pengguna tidak memiliki masalah dengan syarat-syarat tersebut, maka pengguna bisa langsung mengajukan penutupan akun.

Cara Menghapus Akun ShopeePay

Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk menutup akun ShopeePay

Cara Menutup Akun ShopeePay

Melalui Aplikasi

  1. Buka aplikasi Shopee di ponsel
  2. Masuk ke menu saya. Kemudian buka Pengaturan akun
  3. Selanjutnya, Ajukan penghapusan akun
  4. Klik Lanjutkan. Kemudian pengguna akan dikirimkan kode OTP untuk verifikasi ke nomor ponsel yang terdaftar
  5. Setelah itu, masukkan alasan kenapa ingin menghapus akun
  6. Tuliskan alamat email
  7. Terakhir klik Kirimkan.
Simak juga :  10 Aplikasi Chatting Terpopuler

Melalui Email

  1. Pertama, buka situs formulir bantuan Shopee
  2. Kemudian isikan data sesuai dengan kolom yang sudah di sediakan.
  3. Berikan deskripsi menganai tujuan untuk penutupan akun ShopeePay
  4. Klik kirim

Pengguna bisa menunggu balasan dari tim ShopeePay untuk permohonan tersebut, apakah akan membutuhkan data lebih lanjut.

Melalui Call Center

Proses penutupan akun ShopeePay juga bisa dilakukan dengan menghubungi call center Shopee di 1500702.

Menonaktifkan akun ShopeePay sementara

Menonaktifkan akun ShopeePay sementara bisa menjadi pilihan yang tepat jika mengalami kehilangan ponsel yang di dalamnya ada aplikasi Shopee. Untuk menonaktifkan sementar, pengguna bisa menghubungi Customer service Shopee.

Dengan menjelaskan alasan kenapa ingin menutup sementara akun Shopee dan melengkapi data pengguna, maka tim Shopee akan memverikasi dan menutup sementara akun tersebut.

Sedangkan jika ingin mengaktifkan kembali, pengguna bisa langsung menghubungi CS Shopee.

Itulah beberapa Cara Menutup Akun ShopeePay secara permanen atau sementara dengan mudah. Selamat mencoba